エフビットコミュニケーションズ株式会社


プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様よりご提供いただいた個人情報の取り扱いについて以下の取り組みを実施いたしております。


1.

当社は個人情報の取扱いについて個人情報保護に関する法令ならびに国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、お客様の個人情報の保護に努めます。

2.

当社はお客様よりご提供いただいた個人情報について以下の範囲内で、従業員の個人情報は各種手続き・福利厚生等のためにのみ利用いたします。

  • ご本人確認、ご契約に伴うサービス提供開始・変更・廃止ならびに工事に係ること。
  • ご利用料金の請求に係ること。
  • 当社サービスの改善・変更・追加に係ること。
  • 上記のほか、当社の営業に係ること。

なお、当社は契約解除後も本利用目的の実施に必要な範囲内で、個人情報を利用する場合がございます。

ご提供いただく個人情報はお名前・住所・電話番号・メールアドレス・お支払いただく金融機関情報など、当社サービス提供に際し必要となる情報に限ります。

個人情報の提供については任意ですが、ご提供いただけない場合、当社の商品・サービスの提供、お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応等が出来ない場合がございますので、ご了承ください。

また、当社の商品・サービスを業として行うために、お客様企業・団体等から個人情報を受託することがございますが、その場合、その受託した業務を遂行するためにのみ利用いたします。また、当社が業務の一部を委託する場合において、当該業務委託先から受領することとなる個人情報は、その業務に必要となる範囲内で利用いたします。

 

※クレジットカード情報を含む個人情報の取扱いについて

 当社が、お客様からクレジット情報(カード名義・カード番号・有効期間)を取得する目的、 クレジット情報の取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。

利用目的  ご提供するサービスの代金を決済するため

情報の取得者名 エフビットコミュニケーションズ株式会社

情報の提供先名 お客様がクレジットカード決済時にご利用いただいた各カード会社

保存期間 永年

 

3.

当社はお客様よりご提供いただいた個人情報を、以下の場合に第三者に提供することがございます。

  • 上記、利用目的を達成するために必要な範囲内で、業務委託先に提供する場合
  • 法令等に基づき裁判所・警察機関等の公的機関からの開示要請がある場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のため、あるいは公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

4.

当社はお客様からご提供いただいた個人情報を適正に管理し、不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失又はき損などを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、適宜是正に努めます。また個人情報に関する社内規定類を整備し、継続した改善に努めます。

5.

当社では、ご本人またはその代理人がご自身の個人情報について、開示等をご希望される場合、以下の窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で迅速に対応いたします。

個人情報の開示等の請求に関するご案内

6.

個人情報に関するお問い合わせ窓口
エフビットコミュニケーションズ株式会社 個人情報相談窓口
住所:〒601-8001 京都市南区東九条室町23番地
mail:privacy@fbit.co.jp   TEL:075-672-4111(平日9:00〜17:00)

7.

個人情報の管理者
エフビットコミュニケーションズ株式会社
個人情報保護管理者  河野 保昭

※当社サービスとはインターネット、IP電話等のブロードバンドサービス、固定電話サービス、電力供給サービス及びその他付帯サービスのことをいいます。

オフィシャルサイトのご利用について

当社はオフィシャルサイトを訪問されたお客様のプライバシーを守るために合理的な範囲で必要な措置を取ります。オフィシャルサイトのサービス(オンラインサインアップ・会員メニューなど)によって、お客様からの情報をいただく場合がございますが、その際は情報の暗号化などの方法で保護に努めます。


クッキー(Cookies)

クッキー(Cookies)は、お客さまが当社オフィシャルサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはございません。

インターネット閲覧ソフト(ブラウザー)の設定により、クッキー(Cookies)の受け取りを拒否することも可能ですが、その場合でも当サイトの閲覧に支障をきたすことはございません。

ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問い合わせください。


SSL(暗号化通信)について

当社オフィシャルサイトでは、お客さまの個人情報など保護が必要なデータを安全にやりとりするため、SSL(Secure Socket Layer)を利用した暗号化通信を使用しています。当サイトのウェブサーバとお客さまがお使いのブラウザ間の情報はSSL技術を使って保護されています。
また、SSLを使うためにお客さま側で特別の設定をする必要はありません。Microsoft Internet Explorer、Netscape Navigatorなどのセキュリティ機能に対応したブラウザを通常の設定のままお使いいただければ、必要なときには自動的にSSLが使われます。

お使いのブラウザのSSLに関する設定が有効になっていない場合やSSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、該当ページを表示できなかったり、情報の入力ができない場合がありますのでご注意ください。


※社内LAN接続など、ファイアーウォール(FireWall)を経由した接続の場合など、その設定によってSSLによる通信をご利用できない場合があります。その際はご利用のネットワーク管理者様にご確認ください。

※SSL対応サイトのURLは「https//・・・・」で表示されます。


保証および責任制限

エフビットコミュニケーションズ株式会社オフィシャルサイトの利用は、お客さまの責任において行われるものとします。当ホームページおよび当ホームページにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、エフビットコミュニケーションズは一切の責任を負いません。


準拠法

エフビットコミュニケーションズオフィシャルサイトはエフビットコミュニケーションズの管理下にあります。

当サイトは法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、当サイトにアクセスされたお客さまおよびエフビットコミュニケーションズの両者は、かかる法律原理の違いに関わらず、当サイトの利用に関して日本国の法律に拘束されることに同意するものとします。

またエフビットコミュニケーションズは当サイト上で、お客さまの環境において当サイトのコンテンツが適切であるかなどの記述や表示は一切行いません。当サイトへのアクセスはお客さまの自由意志によるものとし、当サイトの利用に関しての責任はお客さまにあるものとします。

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